bq999-এর সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পাঠ করুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী bq999 ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।
bq999-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্করা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
bq999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bq999 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়")-এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। bq999-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।
bq999 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং লাইভ ডিলার সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আপনার এলাকার প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই ধরনের সেবা ব্যবহারে যোগ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের আওতায় পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
bq999 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
bq999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য bq999 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
১৮+ বয়স সীমা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিবন্ধনের সময় নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করতে হবে:
bq999 KYC (Know Your Customer) নীতি অনুসরণ করে। উত্তোলন বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bq999 সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে bq999 সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন তবে একই ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা ব্যবহারে নিষেধাজ্ঞা থাকতে পারে।
bq999-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।
bq999-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে নিচের পরিস্থিতিতে বিলম্ব বা যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে:
উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে মূলত জমা করা হয়েছিল, যতক্ষণ না সীমা পূর্ণ হয়ে যায়।
bq999 সাধারণত জমা বা উত্তোলনে কোনো ফি আরোপ করে না। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে যার জন্য bq999 দায়ী নয়।
bq999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে থাকে, যেমন স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং বিশেষ উৎসব বোনাস। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার গ্রহণের পূর্বে সম্পূর্ণ পড়া আবশ্যক।
বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার প্রতিটি বোনাসের বিবরণে উল্লেখ থাকবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
bq999 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও এর মাধ্যমে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
bq999-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — দ্বারা পরিচালিত। এই গেমগুলো Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। bq999 গেমের ফলাফলে কোনোরূপ হস্তক্ষেপ করে না।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সফটওয়্যার বিভ্রাটের কারণে ঘটা লেনদেন বা গেমের ফলাফল বাতিল ধরা হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে bq999 জমাকৃত অর্থ ফেরত দেবে কিন্তু ভুলবশত প্রদর্শিত জয়ের পরিমাণের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে bq999-এর আলাদা স্পোর্টসবুক নিয়মাবলী প্রযোজ্য। বেট স্থাপনের আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নিন। ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারণের ক্ষেত্রে বিশেষ নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে bq999 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করবে।
bq999 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপাদান — bq999 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের আওতায় সংরক্ষিত। bq999-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার একটি সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স আপনাকে প্রদান করা হচ্ছে। এই লাইসেন্স শর্তাবলী লঙ্ঘিত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
bq999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনোভাবেই দায়ী নয়:
যেকোনো ক্ষেত্রে bq999-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বর্তমান ব্যালেন্সের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
bq999 নিচের যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমকে লিখিত অনুরোধ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নিন।
bq999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিচের সরঞ্জামগুলো আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করে:
গেমিং সমস্যা মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে bq999 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করার চেষ্টা করি। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো হবে।
যেসব বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব হয় না, সেগুলো বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আদালতের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখনই লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।